Comprar na Pedra da Lua Aromaterapia é simples, rápido e seguro. Siga as orientações abaixo para entender como funciona nosso processo de compra, envio e prazos.


1. Formas de Envio

Trabalhamos com as principais opções de entrega para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível. Atualmente, utilizamos:

📦 Correios

  • PAC – opção econômica.
  • SEDEX – entrega expressa, mais rápida.

🚚 NuvemShop (entregas integradas)

Dependendo da sua região, o sistema da NuvemShop pode oferecer automaticamente outras transportadoras parceiras.


2. Prazo de Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento:

⏱️ O prazo para envio é de até 2 dias úteis.

Esse é o tempo necessário para separar, preparar e postar seu pedido com todo cuidado.


3. Prazo de Entrega

O prazo total de entrega varia de acordo com:

  • A forma de envio escolhida (PAC, SEDEX, transportadora)
  • A sua localização

Durante a finalização da compra, o sistema calcula automaticamente o prazo estimado e o valor do frete.


4. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, você receberá por e-mail:

  • O código de rastreio,
  • O link para acompanhar sua entrega em tempo real.

5. Atenção

  • Pedidos realizados em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
  • Certifique-se de preencher o endereço corretamente para evitar atrasos.