Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 09/12/2025

A Pedra da Lua Aromaterapia LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Jovelino Rabelo, 247 – Bairro Satélite – Juatuba, Minas Gerais – CEP 35675-000, inscrita no CNPJ nº 46.530.475/0001-90 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.pedradaluaaromaterapia.com.br” e quaisquer outros ambientes digitais operados pela empresa (aqui designados simplesmente como “Loja”).

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas durante suas visitas à Loja e em comunicações trocadas conosco (“Comunicações”). Ela se aplica exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Se tiver qualquer dúvida sobre o uso de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Esta Política não se aplica a aplicativos, sites ou serviços de terceiros que possam ser acessados pela Loja. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer dado.

Caso você nos envie Dados Pessoais de terceiros, declara ter autorização e consentimento para isso.

1. Definições

  1. Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, telefone, CPF, endereço IP etc.).
  2. Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, biometria, vida sexual etc.
  3. Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, consulta, compartilhamento e eliminação.
  4. Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus Dados Pessoais para:

  1. Viabilizar a compra e entrega de produtos e serviços.
  2. Confirmar ou atualizar informações fornecidas por você.
  3. Enviar informações e conteúdos que possam ser do seu interesse.
  4. Personalizar sua experiência na Loja.
  5. Exibir publicidades de acordo com seus interesses.
  6. Entrar em contato utilizando os meios fornecidos por você.

Os Dados também podem ser utilizados conforme permitido ou exigido por lei, incluindo para:

  • cumprir determinações judiciais ou regulatórias;
  • proteger operações, direitos e segurança;
  • prevenir fraudes;
  • exercer direitos legais.

A Loja não é destinada a menores de 18 anos, e pedimos que essas pessoas não enviem Dados Pessoais.

3. Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus dados, mas a recusa pode impedir o uso de certas funcionalidades da Loja, incluindo a compra e entrega de produtos.

4. Dados coletados

4.1. Dados fornecidos por você

  • Nome, telefone, cidade, estado, e-mail.
  • Informações enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, reclamações etc.).

4.2. Dados coletados automaticamente

  • Geolocalização.
  • Preferências e interesses.
  • Dados de navegação (IP, navegador, duração da visita, páginas visitadas).
  • Cookies, web beacons e tecnologias similares.
  • Dados agregados ou anonimizados para análises internas.

A Loja não coleta Dados Pessoais Sensíveis.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Podemos compartilhar seus dados com:

  1. Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da Loja (ex.: hospedagem, atendimento, marketing, TI e logística).
  2. Empresas responsáveis pela administração da plataforma.
  3. Terceiros em caso de reorganização societária, fusão, venda ou transferência de ativos.

6. Transferências internacionais

Dados podem ser transferidos para servidores e prestadores de serviço localizados em outros países, seguindo esta Política e a legislação aplicável.

7. Coleta automática – Cookies e tecnologias similares

A Loja usa cookies e ferramentas automáticas para:

  • garantir o funcionamento adequado do site;
  • personalizar sua experiência;
  • analisar desempenho;
  • exibir anúncios de acordo com seus interesses.

Você pode desativar cookies diretamente no navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades da Loja.

8. Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade;
  • eliminação de dados tratados com consentimento;
  • informações sobre compartilhamentos;
  • revogação do consentimento.

Algumas solicitações podem não ser imediatamente atendidas por força de obrigações legais.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados. Porém, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de comprometimento de segurança, entre em contato imediatamente.

10. Links externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos por práticas de terceiros.

11. Alterações desta Política

A Política pode ser atualizada a qualquer momento. A nova versão será publicada na Loja com data de revisão atualizada. Seu uso da Loja após a atualização significa concordância com os novos termos.

12. Responsável pelo Tratamento dos Dados (DPO)

Caso deseje exercer seus direitos ou tenha dúvidas, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • Responsável (DPO): Mônica Cristina Silva dos Santos
  • CPF: 049.164.796-45